Перевірка замовлення при отриманні

 

Будь ласка, перевіряйте кожне замовлення у відділенні перевізника або за адресою у присутності кур’єра під час отримання! Це дозволить одразу зафіксувати можливі пошкодження й уникнути непорозумінь.

 

Ми контролюємо якість:

  • Використовуємо якісні заготовки — без дефектів.

  • Друкуємо на професійному обладнанні, яскраво та чітко.

  • Контролюємо відповідність кольорів.

  • Кожен виріб ретельно перевіряємо перед відправкою.

  • Упаковуємо надійно — безкоштовно.

 

Пошкодження

◉ Якщо при отриманні виявлено пошкодження усього вантажу - відмовляйтесь від отримання, зі складанням акту приймання-передачі та повідомте нас. Претензії до перевізника можемо взяти на себе.

◉ Якщо пошкоджено частину вантажу складіть акт. Далі 2 варіанти:

1. Довгий варіант. Відмова від посилки → ми отримуємо повернення → замінюємо пошкоджене → надсилаємо повторно.

2. Швидкий. Ви оформлюєте претензію до перевізника на компенсацію → до замовляєте лише пошкоджене.

◉ Якщо пошкодження виявлено після отримання (без огляду):  Звертайтесь із претензією до перевізника. У такому випадку відповідальність лежить на замовнику.

 

У випадку істотного браку

◉ Якщо отриманий товар має істотні недоліки що не передбаченні нище - повідомте нас для розв'язання проблеми.

 

Зверніть увагу:

◉ Відтінки зображень можуть незначно відрізнятись через індивідуальні особливості відтворення кольорів на різних екранах. Ми використовуємо профільоване обладнання для максимально точного відтворення. Проте незначні відмінності відтінків можливі.

◉ Незначні, поодинокі цятки, крапки, отриманні в процесі друку не є браком.

◉ Ми виконуємо індивідуальні замовлення та/або з фото, надаючи макет для затвердження. Перевірка макета — на відповідальності замовника.

 

 

Інше

Усі товари, представлені на сайті, не зберігаються в готовому вигляді, а виготовляються виключно під індивідуальне замовлення покупця. Повернення та обмін таких товарів не здійснюються відповідно до пункту 3 частини п’ятої статті 13 Закону України “Про захист прав споживачів”, якщо відсутні істотні недоліки (брак).

 

Зазначені умови зафіксовані договором публічної оферти